Klantenservice

Contact met onze klantenservice

Heeft u een vraag? Wilt u iets wijzigen in uw Automatische Bezorgservice, of bent u gewoon benieuwd naar wat VitaePro voor u kan betekenen? Neem gerust contact op met onze klantenservice — we helpen u graag.

📞 Telefoon: 020 308 2500 (op werkdagen van 08:30 tot 16:30 uur)

📧 E-mail: klantenservice@vitaelab.nl (reactie binnen 5 werkdagen)

Opzeggen van uw Automatische Bezorgservice

Het opzeggen van uw VitaePro Automatische Bezorgservice is heel eenvoudig en kan op ieder moment. Zelfs als u halverwege een strip bent kunt u besluiten te stoppen. Wanneer u het product terugstuurt krijgt u - indien u al betaald heeft - uw geld terug voor de nog niet genomen supplementen. Bovendien is het terugsturen gratis.

Wilt u uw Automatische Bezorgservice opzeggen, neem dan telefonisch contact met ons op via 020 308 2500. Heeft u nog VitaePro capsules over? Dan kunt u deze direct retour aanmelden. 

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen storten wij binnen 7 dagen het eventuele openstaande bedrag op uw rekening.

Wijzigen van uw Automatische Bezorgservice

Wilt u de bezorgfrequentie wijzigen, of uw Automatische Bezorgservice tijdelijk pauzeren? Bel ons via 020 308 2500 of e-mail naar klantenservice@vitaelab.nl. 

U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om uw volgende zending het aantal pakketten VitaePro dat u ontvangt te verhogen, handig als u bijvoorbeeld op vakantie gaat. Ook kunt u er voor kiezen om het ontvangen van uw VitaePro pakketten tijdelijk te pauzeren.

Veelgestelde vragen

Heeft u vragen over het gebruik van VitaePro, de ingrediënten of hoe onze bezorgservice precies werkt? Bekijk dan de antwoorden op de veelgestelde vragen.

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice — we helpen u graag verder.